Política de privacidade

A Clásico Esportes respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

A Clásico Esportes, de Ribeirão Preto/SP, é a controladora dos dados tratados nesta loja. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@clasicoclub.com.br.

Dados que coletamos

  • Informados por você: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e de cobrança, e os dados da personalização (nome e número na camisa).
  • Do pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras. Os dados completos do cartão são processados pela plataforma de pagamento, não ficam guardados conosco.
  • De navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e itens adicionados ao carrinho, coletados por cookies e tecnologias parecidas.

Para que usamos

  • processar, entregar e dar suporte ao seu pedido;
  • emitir documentos e cumprir obrigações legais e fiscais;
  • prevenir fraudes e manter a loja segura;
  • responder mensagens enviadas pela página de Contato;
  • enviar novidades e ofertas, só se você autorizar — e você pode cancelar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail;
  • entender como a loja é usada, para melhorar a experiência.

Tratamos os dados com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigação legal, no nosso legítimo interesse (segurança e melhoria da loja) e no seu consentimento, quando ele é pedido.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para a sua compra acontecer:

  • a Shopify, plataforma que hospeda a loja e processa o checkout;
  • as empresas de pagamento, para aprovar a transação;
  • os parceiros logísticos e fornecedores que preparam e enviam o pedido, e as transportadoras, que recebem nome, endereço e telefone para a entrega;
  • autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados.

Cookies

Usamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar preferências, medir o uso da loja e mostrar ofertas relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; algumas funções, como o carrinho, podem deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais — por exemplo, os fiscais e os de defesa do consumidor. Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir que sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados, quando cabível; pedir a portabilidade; saber com quem foram compartilhados; e revogar o consentimento. Basta escrever para contato@clasicoclub.com.br.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), e os pagamentos são processados em ambiente certificado. Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a falhas.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.